HULA.透藍天空

旅展結束隔天，老師請大家說說自己參加旅展的心得，我將同學提出以及自己的想法彙整。

1.展場空間不夠大
很高興看到旅展參訪人次逐年增加，但是展場空間彷彿台南摸乳巷，到處都是人擠人、蹭啊蹭，間接也影響到看展品質。

2.休息空間不足
餐飲區安排在C區角落位置且座位不多(記得93年我買好餐食都還要站著等位子才有得坐)，整個會場無休息區，許多參觀者手拿一堆資料，在會場角落席地而做，有的在整理、分類手邊資料，有的休息，更有的累得睡起來了。以今年(94年)旅展共有785個攤位來說，不可能半天瀏覽所有攤位，所以中途休息區勢必是需要的。一個國際性展覽，最後淪為到處都是席地而坐的民眾，確實仍有進步空間。

3.空調設備要加加油
展場規模無法應付如此龐大的人潮，最直接反應就是空調。國際旅展在11月展出，這時的氣侯已經有涼意，雖有以往參觀旅展經驗，特別穿著穿著短袖入場卻還是汗流狹背，反觀其它手拎著大外套的參觀者，他們的情況可想而之。索性有貼心的參展單位發送扇子，多少減低悶熱感，展場空調要加加油囉!!

4.攤位示意圖不清楚(以台灣區為例)
在導覽手冊中各區塊放大圖的地圖標示太小，難以辨示。雖在示意圖中已用顏色做區分，但在現在仍有「只緣身在此山中，雲深不知處」之感。以長庚醫院為例，各院區會在標示牌上以顏色區份，只需要依顏色順著走台可找到各院區，可參考之。
以台灣區為例，展場規劃將台灣分成兩區，一個在南、一個在北，導覽手冊貼心地將台灣區各家參展單位列出，不過對應區塊放大圖的位置編號時，編號印刷字體太小使得閱讀吃力，一步走錯就是「天南地北」了!建議可將編號字體放大。

5.國內外旅遊資訊大不同
我在收集資訊過程中，發現歐美(瑞士、西班牙)提供的旅遊資訊就像是一本旅遊工具書，有興趣前往該國旅遊者，得到這樣的資訊有助於前往。反觀國內旅遊資訊偏向產品叫賣，較無深度的旅遊資訊。

6.旅展舉辦天數
一般民眾僅有兩天半時間開放參觀旅展，天數稍嫌短一些。能體諒主辦單要召集各國旅遊單位共同參加已是一項難度頗高的作業，未來如果可以，希望能夠拉長天數，讓更多有興趣參觀者有機會參加，也能夠舒解爆滿的人潮，提高展覽品質。

7.展場服務人員訓練
在展場中需要服務人員協助時，很難找到諮詢窗口，唯一找到的是駐守各出口的服務人員。向前詢問某攤位位於哪一區?哪一方向?，服務人員本身也不確定。

8.某些攤位設攤目的為何?
這一點也是我自己本身的疑問，在些歐美國家設立攤位，既無資料讓國人對該國觀光資源做進一步瞭解，攤位上也僅有一、兩位外藉人員顧攤，面對語言障譺真不知從何瞭解起。